1. Chính sách đổi hàng của gogoshop

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng, nếu sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư trong quá trình vận chuyển, gogoshop  sẵn sàng đổi hàng cho bạn. Đối với các tình huống khác, bạn vui lòng liên hệ với gogoshop  qua hotline để gogoshop  xem xét và có hướng giải quyết thỏa đáng. Trường hợp giao hàng sai quy cách, không đúng size, mẫu, màu sắc so với thông tin đã được hiển thị trên http://gogoshop.vn/ bạn có thể gửi trả trực tiếp lại cho nhận viên giao hàng khi kiểm tra sản phẩm

2. Làm sao để đổi hàng?

Để đổi hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đến văn phòng gogoshop trong vòng 3 ngày làm việc sau khi nhận sản phẩm.

3. Chính sách hoàn tiền của gogoshop

gogoshop  sẵn sàng hoàn tiền lại cho bạn trong các tình huống sau:

•      - Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư trong quá trình vận chuyển (trong vòng 3 ngày làm việc kể từ lúc bạn nhận sản phẩm).
•      - Đối tác không thực hiện đúng cam kết dịch vụ.
•      - Điều kiện sử dụng, vì bất kỳ lý do gì, có thay đổi so với ban đầu.
•      - Bạn không thể được hoàn tiền hoặc bồi thường trong trường hợp bạn không đọc kỹ hướng dẫn sử dụng sản phẩm và khuyến cáo trên sản phẩm.
•      - Bạn hoàn toàn tự nguyện đặt mua sản phẩm, trải nghiệm dùng thử các sản phẩm khi mua của Công ty.

Đối với các tình huống khác, bạn vui lòng liên hệ với gogoshop  qua hotline để gogoshop xem xét và có hướng giải quyết thỏa đáng. Bạn vui lòng giữ lại Phiếu gogoshop chưa sử dụng hoặc sản phẩm chưa sử dụng.

4. Làm sao để trả hàng và nhận tiền hoàn trả?

Để trả hàng, bạn vui lòng mang Phiếu biên nhận thu tiền gogoshop và sản phẩm đến văn phòng gogoshop .chúng tôi sẽ kiểm tra và trả lời bạn chậm nhất 3 ngày làm việc. Tùy trường hợp bạn chỉ có thể nhận lại Mã Code tương đương với số tiền hoàn trả cho lần mua hàng kế tiếp

Trong lần mua hàng kế tiếp tại gogoshop, mã code sẽ được dùng để khấu trừ vào tiền bạn cần thanh toán. 

Nhận tiền thưởng giúp tiết kiệm thời gian vì bạn không cần phải lên văn phòng gogoshop  mà chỉ cần gửi Phiếu hoặc sản phẩm cho gogoshop qua đường bưu điện kèm theo địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của bạn. Lần mua hàng kế tại gogoshop bạn chỉ cần cung cấp mã code sẽ nhận được hàng (bù phí chênh lệch sản phẩm nếu có)